KOMMUNIKATSIOONI ERRORID ILUVALDKONNAS

Ei ole ilmselt üllatav, kui väidan, et iluvaldkonnas töödates on äärmiselt oluline suhtlusoskus.  Tuleb osata nii kuulata kui rääkida, et selgitada välja kliendi soovid ja vajadused. Vahel aga tekkib ikka ootamatuid erroreid, mis võivad kehva lahenduse korral lõpetada kliendi ja teenusepakkuja suhte. Sattusin sotsiaalmeedias ringi tuulates peale postitusele, kus küsiti arvamust teenusele broneerimisel tekkinud olukorra kohta. Olukord nägi välja järgmine: Klient kirjutas, et soovib broneerida aega. Tehnik pakkus vaba aja. Klient vastas, et talle see sobib.   Ja kõik. Teenusepakkuja on mingil põhjusel jätnud vastamata - klient ei ole saanud kinnitavat vastust, aga on eeldanud, et aeg on kirjas. Selliseid olukordi on ette tulnud minul endal ja ma usun, et nii mõnelgi teisel iluteenuse pakkujal. Antud postituses sooviti arvamust ja kuna minul neid jagub hehe.. siis ma vastasin, et olen sellistes olukordades seletanud enda kliendile, et kui ma ei ole vastanud, pole ka aega kirjas. On tulnud ette ebameeldivaid üllatusi, kuid oleme alati jõudnud lahenduseni. Kuidas analüüsida seda olukorda? Ühelt poolt on see teenusepakkuja vajaka. Päeva lõpuks -  kuidas klient jõuab sinuni, kui sa temale ei vasta? Kuskohast tuleb raha, mis toidab sinu ettevõtet ja palganumbrit? Kliendilt. Seega…

Continue Reading

HOW TO: OMBRE

Täna avaldan Teile, armsad lugejad, kuidas ma saavutan ombre effekti. Olen saanud selle kohta palju küsimusi, ning olen alati lubanud, et varsti teen video, kus on kõik nipid ja trikid näha, seega, stay tuned ja hit play  minu esimesele Youtube videole! Kui leiad video abistavana pane thumbs up  video all, siis tean, kas tasub selliseid videosid veel teha! https://www.youtube.com/watch?v=I42pE5Ukd24&t=4s

Continue Reading

VÕISTLUSED – MIS MA SELLEST ARVAN.

Võistlemine – mis see on ja mida mina sellest arvan. Võistlemine − mis see on? Seletav sõnaraamat annab meile järgneva vaste: mingi eesmärgi või omaduse poolest teis(t)est parem olla püüdlema, konkureerima. Ise ei oskakski seda paremini sõnadesse panna. Enamasti tahab iga inimene olla teistest parem, kas siis teadlikult või mitteteadlikult. See on instinkt, et jääda ellu, saada järglasi jne. Küünemaailmas on samuti võistlused, kus Eesti inimesed paraku palju osaleda ei soovi. Kui võrrelda Eesti võistlusi teiste riikide omadega, siis osalejate arv on märksa erinev. Venemaal ja Hongkongis võime nominatsioonis näha sadu ja sadu võistlejaid. Eestis on heal juhul sada võistlejat terve võistluse peale. Kuidas võistlused välja näevad? Isiklikult saan kommenteerida ainult Eesti omasid, kuna laiem kogemus puudub. Üldiselt koosneb võistlus erinevatest nominatsioonidest, näiteks geelmodelleerimine, geellakk maniküür, pediküür jne. Need omakorda võivad olla jagatud tasemete kaupa, näiteks debute − alustaja, master – edasijõudnud ning vip-master – noh, me kõik saame aru, proff mis proff. Võistlustel on oma reeglid, millest tuleb rangelt kinni pidada, et kõik oleks aus. Võistlusele registreerudes tuleb nendega tutvuda, et olla kindel suutlikkuses neile vastata. Ja kui kõik see närvesööv võistlemispull läbi saab, tuleb…

Continue Reading

KUIDAS JOONISTADA MIKI HIIRT?

Kui avasid selle postituse mõttega, et mina küll never ei saa Miki Hiire joonistamisega hakkama, siis järgnev video on pühendusega just Sulle! https://www.youtube.com/watch?v=7TXEZ4tP06c Have some faith in yourself! Viimasel ajal olen märganud rohkelt multikategelaste kasutamist küünedisainis. Kuna ka selle aasta moetrendid soosivad selliseid meistriteoseid, otsustasin kokku panna DIY ja seletada Miki Hiire baasil, kuidas joonistada multikategelasi.1. Leia sobiv tegelane. Mina valisin antud õpetuseks Miki Hiire, kuna see on viimasel ajal kuidagi eriti aktuaalne olnud küünevaldkonnas. Kui oled välja selgitanud, millist tegelast hakkad joonistama, kogu tema kohta pildimaterjali ning vali välja oma lemmik.2. Step-by-step. Tänapäeval pole absoluutselt tarvis jalgratast uuesti leiutama hakata. Kui oskad kasutada vana hea Mr. Google abi, on ka elu palju lihtsam. Nimelt on enamasti kõikide lemmiktegelaste kohta olemas juba väga täpsed juhised, kuidas neid joonistada. Tuleb need vaid üles otsida ja kasutada.3. Harjutamine. Kui pead joonistamist enda jaoks raskeks, harjuta enne seda paberil, kuna küüs on kumer ja sinna midagi kujutada on palju raskem. Eelnevalt joonistusi läbi tehes saavutad suurema kindluse4. Staadium.Tegelase edukaks kujutamiseks peab kogu pilt olema alati samas staadiumis ehk seisus. Näitlikult Miki Hiirele baseerudes − kui me visandame kergelt põhja valmis…

Continue Reading

KUULSTERILISAATOR: YAY või NAY.

Ehk miks ma vahetasin kuulsterilisaatori kuivkuumus sterilisaatori vastu.    On rõõmustav fakt, et tehnikute teadmised hügieenilisusest töökohal on märgatavat tõusnud. Kuna trend liigub aina steriilsema töökeskkonna ning -vahendite poole, on aina rohkem infot ja reklaami antud teema kohta. Võib märgata erinevaid koolitajaid jagamas viise enda dekontamineerimis protseduuride kohta, et anda mõista tulevasele õpilasele, et siin on ohutu ja põhjalik koolitus. Samuti võib märgata tehnikute ja salongide postitusi sotsiaalmeedias reklaamimaks teenuste ohutust kliendile. Võibolla tekkis sul nüüd küsimus, mis on dekontaminatsioon? Sellele küsimusele annab vastuse terviseameti poolt koostatud väga põhjalik juhend. KLIKI SIIA!  Juhend on must have kõigile iluteenindajatele ning antud juhendis on kenasti ära seletatud erinevate protseduuride tähtsus. Kliendina jälgi ja uuri, kus ja kuidas on puhastatud sinu tehniku instrumendid. Kas need on puhastatud, desinfitseeritud ning vajadusel steriliseeritud? Samuti on välja toodud kodukootud meetodid, mis ei sobi instrumentide steriliseerimiseks. Pärast antud juhendi lugemist otsustasin loobuda kuulsterilisaatorist ning investeerida level kõrgema vastu ning tunnen enda töös nüüd rohkem kindlust. Kas leidsid antud postituse abistavana? Millliseid steriliseerimis meetodeid eelistad?

Continue Reading
  • 1
  • 2
Close Menu